3CX , desarrollador de la solución de comunicaciones unificadas  3CX Phone System , se complace en anunciar que Landkreis Rhön-Grabfeld, la autoridad administrativa en el distrito de Rhön-Grabfeld, ha completado el despliegue exitoso de sus comunicaciones populares software en sus oficinas en toda la región. Con una población de casi 80,000 en 6 ciudades y 31 municipios, Landkreis Rhön-Grabfeld es responsable de las tareas administrativas y municipales, que incluyen el transporte público y el cuidado de las áreas naturales y de conservación del paisaje.

Al cubrir un área expansiva y con más de 500 empleados repartidos por todo el distrito, fue crucial que Landkreis Rhön-Grabfeld actualizara su sistema de comunicaciones para una mayor confiabilidad, una comunicación general más eficiente y una movilidad mejorada. Al buscar una solución alternativa de Avaya para reemplazar su PBX obsoleta, el Gerente de Telecomunicaciones de Red, Stephen Johannes, aterrizó en 3CX por su administración simple y sus potentes funciones.

Stephen Johannes, gerente de redes de telecomunicaciones, Landkreis Rhön-Grabfeld:  “3CX fue un reemplazo para Avaya. La infraestructura VOIP existente se expandió aún más para hacer la transición de la telefonía simple a las comunicaciones unificadas de toda la empresa. Las aplicaciones 3CX y el cliente web han permitido proporcionar a los usuarios un softphone potente y fácil de usar ".

La organización recurrió a 3CX Titanium Partner, ISP-EURONET. El cambio a 3CX se completó en menos de un día sin problemas ni interrupciones.

Lea el estudio de caso completo para obtener más información sobre por qué Landkreis Rhön-Grabfeld se actualizó de Avaya a 3CX.